En tiempos de crisis reducir gastos es algo imprescindible e Internet es sin duda alguna una herramienta perfecta para ello. Por ello, la Administración Publica debe plantearse llevar a las casas de los ciudadanos muchas de las actividades que en esta se realizan.
Esto permitiría trámites como el DNI, pasaporte, denuncias o incluso las votaciones en las elecciones que podrían realizarse a través de la red evitando al ciudadano las largas colas y esperas, y a la Administración muchos costes en personal funcionario.
A pesar de ello, al ser estos trámites de gran privacidad, estos datos deberán ser protegidos con altos programas de seguridad que dieran tranquilidad y protección al ciudadano. Por otro lado, es necesario que todo esto pueda realizarse con rapidez y eficacia, y siempre con la posibilidad de que puedan tener un teléfono de atención al cliente para aquellas personas que no sepan de su funcionamiento.
Soy una estudiante de 4º curso de periodismo de la URJC.
